هي اتفاقية رسمية بين الشركة/الجهة|المؤسسة|طرفين تحدد الواجبات الخاصة بـصيانة الأجهزة. تغطي هذه الاتفاقية الفقرات website المتعلقة ب: * مدة الصيانة * الخدمات المشمولة * سعر الخدمة * بروتوكول الإتصال

تُعتبر الرخصة/الترخيص/المشرف الدفاع المدني أحد أهم الوثائق/الاعتمادات/الأوراق التي يحتاجها/يطلبها/يُعهد بها الأفراد والمنشآت لتحقيق/لإتمام/لممارسة أنشطتهم بشكل законى . يقدم هذا الدليل شرح�